Электронная очередь
Лицо любой фирма — ресепшн, стойка которая первой встречает посетителей на входе. Мебель для приемной важно подобрать функциональную, красивую и отвечающую имиджу компании. Отечественные мебельщики без проблем справились с этой задачей. Многие мебельные фирмы предлагают различные варианты стоек-ресепшн, которые отличаются материалами, дизайном, цветом, конструкцией.
Мебель современного вида приглашает для позитивной коммуникации. Ресепшн — это комбинация столов, мобильных тумб и соединительных секторов.
Мебельные фабрики предлагают для обустройства различные варианты перегородок и экранов: модульного принципа построения, разных размеров и конфигураций, из всевозможных материалов. Такие перегородки с одинаковым успехом можно использовать для кабинетов руководителей среднего звена, формирования рабочих мест персонала. Кроме того, перегородки удачны при зонировании помещений.
Но очереди, несмотря на все изыски, от этого меньше не стали. При помощи систем управления очередью проблему можно решить. Чтобы получить консультацию или оплатить услуги больше не обязательно стоять живой очереди. У входа в центр связи терминал. Нужно получить чек не пройти в зал ожидания.
Дистанционное обслуживание давно себя зарекомендовало и стало одной из основ работы компании. Личный кабинет, личный офис – с их помощью можно заказывать и оплачивать услуги, не выходя из дома.
Как это работает?
Находите терминал электронной очереди, получаете идентификационный номер и, когда табло покажет, что вы – следующий, проходите к окошку за товаром или услугой. Электронная очередь интересна тем, что в очереди вам стоять не надо! Вы можете заниматься своими делами, а когда настанет время подойти с билетиком. И вас обслужат.
Особенно это актуально в банках и на почте. Все мы знаем, как неприятно ожидать в душном помещении своей очереди. Особенно если впереди вас народу много. Воспользовавшись электронной очередью, вы можете не волноваться за то, что кто-то пройдет вперед вас. Единственный минус — далеко не во всех банках, и уж тем более не в каждом отделении почты есть такая система. Но в небольших банках, видимо чтобы привлечь новых клиентов и разгрузить кассу, такие системы все же присутствуют.
Но и это еще не все! Билетик к электронной очереди можно получить через Интернет. А если вы еще и введете номер сотового, то через СМС вас оповестят, что – вы следующий. Таким образом, у вас не будет шанса опоздать.
Если позволяет программа электронная очередь, то можно настроить и некоторые другие параметры.